Precios
Pagas solo por lo que usas.
Llamadas telefónicas, SMS y WhatsApp sin mensualidad y con descuento progresivo por volumen. Los agentes de IA de voz se cotizan según el proyecto.
Saldo prepago, recargado cuando lo necesites.
Precios por uso
Valores en dólares
-
Llamada de voz
desdeUS$ 0.018
por llamada contestada de hasta 30 s
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SMS
desdeUS$ 0.016
por mensaje de hasta 160 caracteres
-
WhatsApp
desdeUS$ 0.01
por mensaje, más el valor de Meta, pagado directamente a ella
Descuento progresivo por volumen. Cada servicio se cobra por separado, y la llamada no contestada no se cobra.
Agentes de IA de voz
-
FastFlow
Bajo consulta
Agente de guion estructurado
-
FastVoice
Bajo consulta
Agente conversacional
Qué hace cada servicio
Del aviso grabado a la conversación por voz: elige según el tipo de contacto que necesitas hacer.
Voz y SMS
Precio público, con descuento progresivo por volumen. Cada servicio se cobra por separado.
Crear cuentaLlamada de voz
Mensajes de voz e IVR saliente
El teléfono suena y la persona escucha tu mensaje, grabado por ti o generado con voz de IA, en fijos y celulares de todo Brasil. Puede responder con el teclado, y tú sigues las respuestas en tiempo real.
Cuándo usarlo
Avisos, recordatorios, confirmaciones y encuestas para mucha gente a la vez.
SMS
Mensaje de texto desde número corto
Texto de hasta 160 caracteres, enviado uno a uno, en campaña o justo después de la llamada, con el enlace que quieras.
Cuándo usarlo
Enlaces, recordatorios y confirmaciones que la persona necesita tener por escrito.
Agentes de IA de voz
Precio bajo consulta, definido con nuestro equipo según el proyecto.
Pedir propuestaFastFlow
Agente de guion estructurado
El agente sigue el guion que tú diseñas: hace las preguntas en orden, entiende la respuesta hablada y elige el siguiente paso.
Cuándo usarlo
Confirmación de datos, filtrado y encuestas, cuando cada etapa debe salir como fue planeada.
FastVoice
Agente conversacional
Una conversación por voz, natural y en tiempo real: el agente entiende preguntas abiertas, responde al instante y consulta tus sistemas cuando hace falta.
Cuándo usarlo
Resolver dudas, negociar y vender, cuando la conversación no cabe en un guion.
WhatsApp Center y Contact Center
Los agentes de IA de atención tienen precio bajo consulta. En los mensajes de WhatsApp, además de la tarifa de la plataforma, el valor de Meta se paga directamente a ella.
Pedir propuestaCómo se calcula la cuenta
Las reglas que definen el valor de cada llamada y de cada SMS.
Solo se cobra la llamada contestada
Si nadie contesta, no pagas. Cuando contesta el buzón de voz, la llamada cuenta como contestada.
30 segundos, después de 6 en 6
El precio cubre los primeros 30 segundos. Pasado ese tiempo, cada 6 segundos cuesta un quinto del valor.
Más volumen, menor precio
El descuento es progresivo, en llamadas y SMS: el valor por unidad baja según tu volumen de uso.
Crédito prepago
Recargas tu saldo y lo usas a medida que envías. Recarga mínima de US$ 20. Desde fuera de Brasil, pagas con tarjeta de crédito.
Los precios ya incluyen impuestos y pueden variar según las reglas fiscales locales. Las demás condiciones están en los Términos de uso.
Plan Top-ID
Origen Verificado y Llamada Autenticada
Tus llamadas identificadas con el nombre de la empresa, el logotipo y el motivo de la llamada. Más confianza, más llamadas contestadas.
Con Top-ID llamas desde un número exclusivo, con identificación oficial en el estándar STIR/SHAKEN.
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Logotipo
La imagen de tu marca aparece junto con la llamada.
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Nombre de la empresa
Quien llama es tu marca, no un número desconocido.
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Número validado
El sello oficial confirma que el origen fue verificado.
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Motivo de la llamada
El cliente sabe por qué lo llamas antes de contestar.
El valor del Plan Top-ID se informa bajo consulta.
Pedir propuestaLlamada entrante
Tu Empresa 2
Número Validado 3
(11) 0000-0000
Motivo de la llamada
Confirmación de tu cita de mañana
4Preguntas sobre precios
¿Hay mensualidad o costo de activación?
No. Las llamadas y los SMS no tienen mensualidad ni costo de activación: recargas saldo y pagas por lo que usas.
¿Pago la llamada que nadie contestó?
No. Solo se cobra la llamada contestada. Cuando contesta el buzón de voz, la llamada cuenta como contestada.
¿Cómo se cuenta el tiempo de la llamada?
El precio cubre los primeros 30 segundos de la llamada contestada. Después, cada 6 segundos cuesta un quinto del valor.
¿Cuál es la recarga mínima y cómo pago?
La recarga mínima es de US$ 20. Desde fuera de Brasil, pagas con tarjeta de crédito.
¿Cómo funciona el descuento por volumen?
El descuento es progresivo: cuanto mayor es tu volumen de llamadas y SMS, menor es el valor por unidad. Pide la propuesta con el volumen que piensas enviar.
¿Cuánto cuestan los agentes de IA de voz?
FastFlow y FastVoice tienen precio bajo consulta, definido según el proyecto. Pide la propuesta y cuéntanos qué necesita hacer el agente.
Otras condiciones comerciales
Duración del audio
Para que la llamada quepa en 30 segundos, el audio debe durar hasta 28,8 segundos. Con respuesta por teclado, hasta 21 segundos, para dejar tiempo a la respuesta.
Aprobación del contenido
Los audios y textos pasan por verificación de nuestra área de seguridad de la información antes de la primera liberación.
Horario de envío
Los envíos siguen la programación acordada contigo y respetan las reglas de horario de cada localidad, con restricciones los sábados, domingos y feriados.
Pide la propuesta para tu volumen
Cuéntanos qué quieres enviar y en qué cantidad. Nuestro equipo responde con los valores para tu caso.
Para agilizar, indícanos:
- Servicio: llamada de voz, SMS, agente de IA de voz, WhatsApp Center o Contact Center
- Volumen estimado por mes
- Si quieres el Plan Top-ID
O llama: +55 11 3557-4600