Servidor MCP e APIs: sua IA no mundo real

Com o MCP e as APIs você consegue conectar sua IA a um contexto específico de comunicação

Redator: Heitor Augusto Colli Trebien

Uma questão importante sobre a tecnologia da inteligência artificial generativa é: ela tem autonomia para agir sobre as mensagens que envia? A resposta é sim, ela tem autonomia. Isso por passar por várias etapas de rastreamento e geração de texto para oferecer uma resposta.

Para sistematizar esse processo, foram criados os MCP (Model Context Protocol – protocolo de contexto modelo), isto é, modelos de códigos pré-formatados para contextos específicos.

Por exemplo, como um chatbot de cobrança deve se comunicar? Qual estilo de linguagem, quais perguntas e quais informações deve resgatar? Com o MCP, o contexto vem pré-programado, assim a implementação de um chatbot ou voicebot especializado torna-se mais fácil.

Qual a influência das APIs?

Com as APIs, você pode conectar seus números e sistemas internos à plataforma da Velip, possibilitando que você realize ligações e disparos de mensagens em diferentes canais.

Em nossa plataforma, a Velip One, você pode mandar e-mails, mensagens de voz e texto no WhatsApp, Facebook e Instagram, além de disparar SMS e ligações telefônicas.

MCP Server e APIs Velip

Com os protocolos e as APIs da Velip, você pode integrar inteligências artificiais generativas, como ChatGPT, Claude e Cursos para elaborar respostas mais autônomas, específicas a cada contexto.

Com o nosso MCP, você pode autenticar e verificar permissões, além de traduzir comandos para ferramentas (tools) e ter um sistema digital que pode tomar ações, como transferir a conversa para um especialista.

Utilizações no mundo real

Aplique nossas ferramentas em agentes de cobrança autônomos, follow-up e pós-venda, qualificação de leads, logística e entrega, entre muitos outros contextos. Converse conosco agora para conhecer os benefícios de um agente autônomo para a comunicação da sua empresa.

Velip: a inteligência artificial que te conecta com o futuro