Produto

IA Corporativa

Agentes autônomos, chatbots e voicebots que automatizam seu atendimento e processos com inteligência artificial.

Hiper Personalização

Multi Agentes de IA

Com a Velip, a comunicação inteligente é uma realidade. Nossa plataforma opera com multi agentes especialistas, cada um treinado para uma função específica, garantindo máxima eficácia. Integramos WhatsApp, web, voz e telefonia para interações em tempo real.

Nossos agentes conversam por

WhatsApp Telefone Web Messenger Direct MCP

Automação Sem Código

Com nossa interface NOCODE, criar e implementar agentes de IA se torna intuitivo. Utilize templates e assistentes de configuração sem necessidade de conhecimento técnico. A automação de IA acessível para qualquer pessoa.

Gestão do Conhecimento Corporativo

A Velip One agrega e processa informações de diversas fontes, como FAQs, PDFs, bases de dados, vídeos e websites. Respostas precisas e contextualizadas que aprimoram a experiência do usuário.

Use cases

Conheça as aplicações

Automação de Contact Center

Robôs atendem e iniciam interações por WhatsApp, telefone, redes sociais e web. Integrados ao seu sistema, conduzem operações completas de forma autônoma.

Atendimento ao cliente

Agentes virtuais respondem perguntas, registram solicitações, concluem vendas, recebem pagamentos e atualizam cadastros.

Negociação de crédito

Atendentes virtuais verificam identidade, fornecem informações, verificam disponibilidade de acordo e emitem meio de pagamento.

IA para Colaboradores

Agentes de IA especialistas com conexões aos sistemas da sua empresa potencializam o trabalho e facilitam o acesso a informações dos colaboradores.

IA de Processos

Nossos agentes autônomos podem executar tarefas agendadas, responder e-mails e redes sociais, fazer follow-up interno e externo, e qualquer automação de processos com acesso ao sistema.

Pesquisa e Satisfação

Agentes autônomos realizam pesquisas de satisfação (NPS/CSAT) por voz, WhatsApp e web, coletando feedback em tempo real e gerando relatórios automatizados.

Passo a passo

Como funciona

Configure

Crie seus agentes na interface NOCODE

Treine

Alimente com PDFs, FAQs e bases de dados

Conecte

Selecione o canal com WhatsApp, telefone, redes sociais e web

Monitore

Acompanhe métricas em tempo real

Conectividade

Integração com Sistemas Externos

A Velip se conecta perfeitamente com seus sistemas já existentes, garantindo um fluxo contínuo de informações e processos essenciais para o seu negócio de ponta a ponta.

MCP

Integração com agentes de IA externos para criar campanhas automatizadas ou verificar resultados em tempo real.

API

Conexões personalizadas e integração segura com sistemas proprietários através da nossa API robusta.

CRM e outras plataformas

Sincronização bidirecional completa com seus sistemas de gestão de relacionamento com clientes.

Orquestração entre IA e Humanos

Canais

Receber ou Chamar clientes

Telefone

Web

Messenger

Direct

API

Agente de IA

Voz, Texto ou Vídeo

Mundo Exterior (MCP)

Integração com dados e ações transacionais

Contact Center

Se necessário transbordo para humano em nuvem

Conhecimento (RAG)

Respostas baseadas nos dados da empresa

Vantagens

Por que escolher a Velip para IA

Modelos LLM Avançados

Integração nativa com os modelos de linguagem mais avançados do mercado (ChatGPT, Gemini, Claude) para diálogos com raciocínio fluido e natural.

FastVoice

Voicebots com fala altamente natural, zero latência perceptível e mínimo delay, garantindo uma conversa dinâmica sem interrupções robóticas.

Análise de Sentimento (NLU)

Agentes avaliam o tom de voz e o humor da conversa em tempo real, escalando para um humano imediatamente se detectarem frustração.

Voz Hands-Free Humanizada

Interações de voz sem pressionar botões. Nossas IAs ajustam o tom, pausam e respiram como um atendente humano real.

Memória de Contexto Longa

O agente de IA lembra de interações passadas e do histórico da conversa atual, permitindo atendimento contínuo sem repetição de dados.

Automação Baseada em Dados

Extração automática de insights (entidades, valores, motivos de contato) a partir da transcrição das chamadas diretamente para o seu CRM.

Roteamento de IA Especialista

A plataforma roteia a dúvida para o agente de IA mais qualificado (ex: suporte técnico vs. vendas) dependendo do contexto da conversa.

Segurança e Guardrails

Nossas IAs operam estritamente restritas às diretrizes da sua empresa (Guardrails), evitando alucinações cognitivas e respostas fora do escopo corporativo.

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