Cobranças pelo WhatsApp: recuperação de crédito humanizada e eficiente
Negocie com seus clientes com ligações pelo app mais utilizada no mundo
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
Precisa de um sistema de cobrança automatizado que alcance milhares de clientes?
A Velip desenvolveu o Velip Recovery, um serviço completo no qual você pode disparar SMS, torpedo de voz e WhatsApp voltados para negociação de dívidas.
A estrela do momento é o WhatsApp, uma ferramenta conversacional muito utilizada hoje em dia, sendo o canal de preferência de muitas pessoas.
Com o WhatsApp Center, você pode disparar mensagens de voz e texto, além de enviar ligações automatizadas para renegociar dívidas.
Como funciona o WhatsApp Center?
Com nossa central de WhatsApp, você pode integrar inteligência artificial em suas comunicações.
Assim, você pode fazer cobranças mais humanizadas e seguras com uma inteligência artificial personalizada.
Com nossa tecnologia FastVoice, você pode desenvolver uma skill específica de cobrança, e com isso disparar ligações precisas com excelente qualidade.
Atendimento 24/7
Você pode programar as suas cobranças pelo WhatsApp em qualquer horário.
Depois, selecione qual o melhor momento para disparar as campanhas, possibilitando uma maior taxa de atendimento, adequada ao horário comercial da empresa.
Vantagens do WhatsApp Center
Somos provedores oficiais da Meta, assim conseguimos disparar milhares de mensagens e ligações sem prejudicar o funcionamento oficial do WhatsApp.
Oferecemos modelos (templates) de WhatsApp para otimizar suas campanhas. Com os templates, você pode criar as mensagens ou conteúdo do telefonema de maneira mais rápida e prática.
Você ainda pode integrar o atendimento robótico ao humano, com transferências rápidas ao PA.
Veja uma demonstração em nosso site e veja como o nosso sistema funciona na prática. Entre em contato e realize milhares de renegociações de dívidas.
Velip, ecoando sua voz por novos caminhos
Perguntas frequentes
Como fazer cobranças pelo WhatsApp?
As cobranças pelo WhatsApp podem ser realizadas com mensagens de texto, mensagens de voz e ligações automatizadas voltadas à negociação de dívidas. Uma plataforma de comunicação permite programar campanhas e organizar os contatos de acordo com a estratégia da empresa.
O que é o WhatsApp Center da Velip?
O WhatsApp Center é uma central da Velip para disparar mensagens de texto, voz e ligações pelo WhatsApp. A solução pode ser usada em campanhas de cobrança e permite integrar inteligência artificial às comunicações.
É possível automatizar a negociação de dívidas pelo WhatsApp?
Sim. A automação permite programar cobranças, enviar comunicações em escala e usar uma inteligência artificial personalizada para tornar a abordagem mais humanizada. Quando necessário, o atendimento pode ser transferido rapidamente para uma pessoa.
Quais recursos ajudam em campanhas de cobrança pelo WhatsApp?
Recursos como templates de mensagens, disparos de voz, ligações automatizadas e programação de campanhas ajudam a estruturar a operação. A integração entre atendimento robótico e humano também apoia a continuidade da negociação.
Fontes e referências
Quer automatizar sua comunicação?
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