API Velip: Por uma conexão imediata entre sistemas
As nossas APIs oferecem uma conexão real com diferentes sistemas, assim você pode se comunicar com seus clientes com tranquilidade
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
Você precisa integrar diferentes modalidades de comunicação automática em seus sistemas?
Precisa realizar ligações, enviar emails, disparar torpedos de voz, SMS e WhatsApp? Com a API da Velip, tudo isso é possível.
O que nossas APIs fazem?
Com nossa API você pode usar o seu aplicativo para conectar entregador e cliente. Dispare alertas de chegada de encomenda automático pelos principais canais de comunicação: SMS, WhatsApp, Torpedo de voz ou pelo próprio app.
Com isso, você mantém seu aplicativo seguro e compartilha a informação de maneira rápida e prática.
Aproveite para implementar o botão click to call, com um clique, você pode fazer uma ligação direta de seu site ou aplicativo.
Coloque um voicebot web, um bot conversacional por voz que atende as principais necessidades dos clientes em seu próprio site.
Veja uma demonstração em nosso site, de como o voicebot web funciona de maneira exemplar com a nossa tecnologia FastVoice.
Possibilidades de implementação
- Você pode enviar ligações automáticas com apoio de IA,
- receber e avaliar chamadas,
- enviar SMS individual ou em lote,
- transferir para atendimento humano,
- obter a gravação das ligações e acessar relatórios de interações em tempo real,
- enviar e receber mensagens e ligações via WhatsApp,
- Instalar autenticação de dois fatores (2FA)
Programação facilitada
Nossa API pode ser executável em diversas linguagens de programação, desde Python, php, node.js, curl e java.
Principais aplicações
Nossa solução é muito utilizada em cobranças simples, alertas e tokens. Realize uma ligação que pode ser feita de modo interativo (teclagem) ou apenas voz. Integre também SMS e torpedo de voz de modo simultâneo, garantindo o recebimento da mensagem.
MCP
Ainda, com a nossa tecnologia MCP, você pode integrar uma IA generativa aos processos comunicativos, tornando o atendimento automático mais complexo e robusto.
Não fique de fora dessa, entre em contato conosco para realizarmos uma parceria.
Velip, ecoando sua voz por novos caminhos
Perguntas frequentes
O que é a API da Velip?
A API da Velip permite integrar recursos de comunicação a sistemas e aplicativos. Com ela, é possível enviar SMS, mensagens e ligações via WhatsApp, realizar chamadas e usar torpedos de voz.
Quais comunicações posso automatizar com a API da Velip?
A API pode automatizar alertas de entrega, cobranças, tokens, autenticação em dois fatores e outras mensagens operacionais. Também permite realizar chamadas interativas ou por voz e enviar SMS individualmente ou em lote.
A API da Velip pode ser usada para atendimento?
Sim. A solução permite transferir interações para atendimento humano, receber e avaliar chamadas e acessar gravações e relatórios em tempo real. Também é possível implementar click to call e voicebot web.
Quais linguagens são compatíveis com a API da Velip?
O post informa que a API pode ser executada com Python, PHP, Node.js, cURL e Java. A escolha depende da arquitetura e das necessidades do sistema integrado.
Como o MCP pode ser usado com a API da Velip?
O MCP permite integrar IA generativa aos processos de comunicação. Isso ajuda a criar fluxos de atendimento automático mais complexos e robustos.
Fontes e referências
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