← Voltar ao blog
API para WhatsApp: realize ligações pelo canal mais popular
por Velip

API para WhatsApp: realize ligações pelo canal mais popular

Unifique o sistema de telefonia com o seu WhatsApp

Redator: Heitor Augusto Colli Trebien 

APIs: integração completa entre sistema de ligação e aplicativo de conversa

Com a ferramenta de API, você pode integrar seus sistemas à plataforma da Velip e implementar uma comunicação automática de qualidade. 

As APIs possibilitam conectar seu aplicativo entre entregadores e clientes, emitir avisos e alertas, seja por email, WhatsApp, SMS ou o próprio app. 

Você também pode integrar um voicebot web, que ficará disponível em seu site para conversar com o cliente ou lead sobre dúvidas de produtos e muito mais. 

Ainda, você pode implementar botões de ação que te permite realizar ligações e transferências para atendimento humano em instantes. 

Nosso destaque: API que conecta WhatsApp ao seu sistema

Com nossa API, você pode integrar seus sistemas ao WhatsApp, e assim receber e disparar ligações pelo principal canal de comunicação da atualidade. 

Além das chamadas, você pode disparar mensagens de texto e voz por meio de nossa plataforma, integrando as ligações com disparos de mensagens. 

Com isso, sua comunicação fica muito mais completa, segura e envolvente, pois o cliente pode ter um resumo da conversa em seu próprio WhatsApp.  

Vantagens do WhatsApp

Somos provedores oficiais da Meta, assim você pode realizar um atendimento e uma comunicação em larga escala pelo Business sem perder seu número. 

Ainda, podemos integrar uma IA ao WhatsApp, permitindo uma comunicação completa, com respostas mais precisas e seguras. 

Possibilidades que nossa API oferece

  1. Disparo de ligações dinâmicas: chamadas por voz ou interativas (teclagem).
  2. Envios de SMS individuais ou em lote.
  3. Receber e enviar ligações (sistema de telefonia receptivo e ativo).
  4. Transferência para atendente humano.
  5. Gravação de ligações e consulta a relatórios transcritos. 
  6. Conexão ao WhatsApp, com mensagens e ligações.
  7. Mais segurança com a autenticação em 2 fatores.  

Não fique de fora de todas essas vantagens. Entre em contato agora para fazermos uma parceria para ampliar a sua comunicação.

Velip, ecoando sua voz por novos caminhos


Quer automatizar sua comunicação?

Conheça a plataforma Velip e transforme o atendimento da sua empresa.

Falar com especialista
10.000+ empresas confiam na Velip

Pronto para transformar sua comunicação?

Junte-se a mais de 10.000 empresas que já automatizam atendimento, vendas e suporte com a Velip.

Meta Business Partner Oficial
Falar com especialista (11) 3557-4600

Sem compromisso · Resposta em até 24h · Atendimento em português

Experimente falar com a Vel, nossa assistente de IA