API para WhatsApp: realize ligações pelo canal mais popular
Unifique o sistema de telefonia com o seu WhatsApp
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
APIs: integração completa entre sistema de ligação e aplicativo de conversa
Com a ferramenta de API, você pode integrar seus sistemas à plataforma da Velip e implementar uma comunicação automática de qualidade.
As APIs possibilitam conectar seu aplicativo entre entregadores e clientes, emitir avisos e alertas, seja por email, WhatsApp, SMS ou o próprio app.
Você também pode integrar um voicebot web, que ficará disponível em seu site para conversar com o cliente ou lead sobre dúvidas de produtos e muito mais.
Ainda, você pode implementar botões de ação que te permite realizar ligações e transferências para atendimento humano em instantes.
Nosso destaque: API que conecta WhatsApp ao seu sistema
Com nossa API, você pode integrar seus sistemas ao WhatsApp, e assim receber e disparar ligações pelo principal canal de comunicação da atualidade.
Além das chamadas, você pode disparar mensagens de texto e voz por meio de nossa plataforma, integrando as ligações com disparos de mensagens.
Com isso, sua comunicação fica muito mais completa, segura e envolvente, pois o cliente pode ter um resumo da conversa em seu próprio WhatsApp.
Vantagens do WhatsApp
Somos provedores oficiais da Meta, assim você pode realizar um atendimento e uma comunicação em larga escala pelo Business sem perder seu número.
Ainda, podemos integrar uma IA ao WhatsApp, permitindo uma comunicação completa, com respostas mais precisas e seguras.
Possibilidades que nossa API oferece
- Disparo de ligações dinâmicas: chamadas por voz ou interativas (teclagem).
- Envios de SMS individuais ou em lote.
- Receber e enviar ligações (sistema de telefonia receptivo e ativo).
- Transferência para atendente humano.
- Gravação de ligações e consulta a relatórios transcritos.
- Conexão ao WhatsApp, com mensagens e ligações.
- Mais segurança com a autenticação em 2 fatores.
Não fique de fora de todas essas vantagens. Entre em contato agora para fazermos uma parceria para ampliar a sua comunicação.
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