Arquivos de Categoria: Call Center
Entenda o VoIP: as ligações da internet
Conheça a amplitude que as ligações possuem hoje em dia Redator: Heitor Augusto Colli [...]
jun
Velip disponibiliza STIR/SHAKEN para seus clientes
STIR/SHAKEN evita ligações falsas através de autenticação da origem Redator: Heitor Augusto Colli Trebien [...]
maio
Orientações da Anatel sobre as chamadas abusivas
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tem se preocupado com o excesso de ligações que [...]
maio
Transformando a interação com o cliente: o poder dos sistemas de URA ativa e reversa
As URAs ativa e reversa são muito similares, mas podem ser usadas em contextos diferentes [...]
jan
A evolução da comunicação: do telefone fixo à telefonia IP
As ligações, com os recursos desenvolvidos na internet, deram proporções globais à comunicação Redator: [...]
out
Novo recurso do WhatsApp: o Flows
O WhatsApp business irá beneficiar o trabalho de empresas, pois as negociações, com o Flows, [...]
out
Como as flash calls irão mudar o jeito de se comunicar com os usuários
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien Já ouviram falar nas flash calls? As [...]
maio
Descomplique sua publicidade com Velip Marketing
O Velip Marketing promete facilitar os canais de comunicação com os clientes, ajudando a publicidade [...]
maio
Ligações automáticas e o marketing digital
O marketing digital deve ser rápido e eficaz para atingir o público com agilidade. Com [...]
abr
Voicebot para recuperação de crédito e cobrança
Assistente virtual facilita o atendimento por meio de recursos avançados de voz com Linguagem Natural [...]
set