Producto

IA Corporativa

Agentes autónomos, chatbots y voicebots que automatizan tu atención con inteligencia artificial.

Hiper Personalización

Multi Agentes de IA

Con Velip, la comunicación hiper personalizada es una realidad. Nuestra plataforma opera con multi agentes especialistas — cada uno entrenado para una función específica — garantizando la máxima eficacia. Integramos WhatsApp, web, voz y telefonía para interacciones en tiempo real.

Automatización Sin Código

Con nuestra interfaz NOCODE, crear e implementar agentes de IA se vuelve intuitivo. Usa plantillas y asistentes de configuración sin necesidad de conocimientos técnicos. Automatización de IA accesible para todos.

Gestión del Conocimiento Corporativo

Velip One agrega y procesa información de diversas fuentes, como FAQs, PDFs, bases de datos, videos y sitios web. Respuestas precisas y contextualizadas que mejoran la experiencia del usuario.

Conectividad

Integración con Sistemas Externos

Velip se conecta perfectamente con tus sistemas existentes, garantizando un flujo continuo de información y procesos esenciales para tu negocio de principio a fin.

MCP

Integración con agentes de IA externos para crear campañas automatizadas o verificar resultados en tiempo real.

API

Conexiones personalizadas e integración segura con sistemas propietarios a través de nuestra API robusta.

CRM y otras plataformas

Sincronización bidireccional completa con tus sistemas de gestión de relaciones con clientes.

Ventajas

Por qué elegir Velip para IA

Modelos LLM Avanzados

Integración nativa con los modelos de lenguaje más avanzados del mercado (ChatGPT, Gemini, Claude) para diálogos con razonamiento fluido y natural.

FAstVoice

Voicebots con habla altamente natural, cero latencia perceptible y mínimo retraso, garantizando conversaciones dinámicas sin interrupciones robóticas.

Análisis de Sentimiento (NLU)

Los agentes evalúan el tono de voz y el estado de ánimo de la conversación en tiempo real, derivando a un humano de inmediato si detectan frustración.

Voz Hands-Free Humanizada

Interacciones de voz sin presionar botones. Nuestras IAs ajustan el tono, pausan y respiran igual que un agente humano real.

Memoria de Contexto Larga

El agente de IA recuerda interacciones pasadas y el historial de la conversación actual, permitiendo un servicio continuo sin tener que repetir datos.

Automatización Basada en Datos

Extracción automática de insights (entidades, valores, motivos de contacto) a partir de la transcripción de las llamadas hacia tu CRM.

Enrutamiento de IA Especialista

La plataforma enruta la consulta al agente de IA más calificado (ej. soporte vs. ventas) dependiendo del contexto de la conversación.

Seguridad y Guardrails

Nuestras IAs operan estrictamente dentro de las pautas de tu empresa (Guardrails), evitando alucinaciones cognitivas y respuestas fuera del alcance.

Casos de Uso

Conoce las aplicaciones

Automatización de Call Center

Los robots hacen y reciben llamadas, interactúan por voz. Integrados a tu sistema, conducen operaciones completas como finalizar una venta.

Atención al cliente

Agentes virtuales responden preguntas, registran solicitudes, cierran ventas, reciben pagos y actualizan registros.

Negociación de crédito

Asistentes virtuales verifican identidad, proporcionan información, verifican disponibilidad de acuerdo y emiten medio de pago.

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