Fonte: imagem criada pelo chatGPT com prompts do redator.
Nosso WhatsApp Center é integrado aos nossos agentes de IA, o que permite que seus assistentes digitais realizem e atendam ligações de maneira automática
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
Os voicebots, atualmente, são uma mão na roda. Ajudam a nossa empresa em várias atividades, como cobranças, marketing, avisos e comunicações no geral.
Nossos agentes de IA ainda contam com inteligência artificial generativa, para atender a demandas cada vez mais complexas. Assim, eles podem utilizar além do som, a escrita e imagens durante uma comunicação, desde que a plataforma possibilite esses módulos interativos.
A nossa solução é completa, oferecemos integração com WhatsApp, por meio do nosso WhatsApp Center. Com isso seu voicebot ou bot pode se conversar na plataforma mais utilizada pelas pessoas.
Benefícios do WhatsApp Center:
Com nosso WhatsApp Center, além das conversas por texto e áudio, você pode realizar ligações, tudo de forma automática e sem perda de dados.
Com o WhatsApp calling, você pode fazer ligações de seu WhatsApp Business e até transferir para atendimento humano, se necessário.
Oferecemos agilidade, eficiência e clareza em nossos serviços comunicativos, garantindo um bot que expresse essas mesmas características durante as conversas.
Somos provedores oficiais da Meta, assim você pode criar números do WhatApp, desenvolver e editar modelos de mensagens personalizados e acompanhar suas campanhas e atendimentos em tempo real.
Além de disparar ligações via WhatsApp ou torpedo de voz, você também pode receber ligações, tendo à disposição um sistema ativo e receptivo.
Velip: um sistema multicanal unificado
Em nossa plataforma, a Velip One, a programação do atendimento é fácil, intuitiva, rápida e prática. Você pode desenvolver, sem a necessidade de códigos, vários atendentes com um mesmo número para responder WhatsApp, atender e realizar ligações e ainda gerenciar chatbots via web, tudo em uma interface única acessível de qualquer navegador.
Nossos voicebots e robôs de atendimento funcionam 24/7, ou seja, seu cliente será atendido no horário que precisar. Isso garante que a voz da sua empresa seja ouvida e que seu cliente se sinta mais satisfeito.
Entre em contato para avaliar as vantagens de uma comunicação automática de qualidade para a sua empresa.
Velip, ecoando sua voz por novos caminhos