Fonte: imagem produzida pelo Flow com prompts do redator.
Oferecemos um contact center completo, com torpedo de voz, WhatsApp e agentes de IA para tornar as suas ligações automáticas mais personalizadas
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
Qualquer empresa hoje precisa de um sistema de ligação para se comunicar com o cliente, seja qual for o tamanho da empresa ou o seu setor.
Para realizar ligações automáticas e atingir todos os seus clientes, a Velip desenvolveu uma plataforma integrada, que atua como um verdadeiro contact center em nuvem.
Nosso sistema de ligação permite que você grave mensagens e programe o melhor horário de lançamento. Dispare milhares de ligações em instantes, e integre nossa plataforma aos seus sistemas externos, como CRM.
Vantagens do sistema de ligação da Velip
- Estamos totalmente alinhados com a Origem Verificada, ou seja, as suas chamadas são identificadas pelos clientes, o que garante uma maior adesão.
- Oferecemos agentes de IA, integrados à inteligência artificial generativa. Assim, suas conversas podem ser mais completas, personalizadas e eficientes.
- Plataforma no code, o que significa que você não precisa conhecer códigos de programação para programar suas campanhas.
- Integração de telefonia com torpedo de voz e WhatsApp, permitindo ligações via aparelho ou aplicativo.
Ainda, você conta com a possibilidade de disparar mensagens de texto com imagens, por meio do WhatsApp Center. Se preferir, também oferecemos SMS, serviço que pode ser integrado às ligações automatizadas.
Com as APIs de telefonia, você pode conectar seus funcionários com seus clientes, estabelecendo uma conexão direta entre entregador ou motorista com o solicitante.
Se quiser, você também pode integrar um chatbot ou voicebot ao seu aplicativo com a nossa plataforma, e assegurar um atendimento 24/7.
Velip, ecoando sua voz por novos caminhos