Fonte: imagem produzida pelo Flow, com prompts do redator.
A voz é essencial para estabelecermos uma boa comunicação, e a Velip preparou diversos produtos automáticos de qualidade para te ajudar a conversar com quem importa: as pessoas
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
A voz, atualmente, apresenta diversas vantagens para a comunicação automatizada: ela pode ser mais didática, mais clara, e muitas vezes mais rápida de ser compreendida.
Para as empresas, é essencial ter um sistema de comunicação efetivo que possibilite se comunicar com os clientes e funcionários. Com a ajuda da voz, a empresa pode ficar mais próxima das pessoas e contar com uma ferramenta prática e eficaz.
Preparamos um Contact Center completo, para que você possa interagir e engajar clientes por meio da voz em diferentes canais: torpedos de voz, WhatsApp, Agentes de IA e APIs de telefonia.
Com essas ferramentas, você conversa com seus clientes ou funcionários de modo rápido e eficiente. Ainda, você conta com SMS para integrar o texto em suas campanhas.
Vantagens do nosso sistema de voz
Com o torpedo de voz da Velip, você dispara milhares de mensagens de voz por telefone em instantes. Você pode programar os envios na hora mais adequada, e personalizar a mensagem de modo simples ou interativo.
Já com o WhatsApp Center, você pode utilizar um único número para conversar pelo canal mais utilizado pelas pessoas atualmente. Você pode enviar mensagens e realizar ligações, sem perder o número que utiliza.
Todas essas comunicações podem ser integradas a agentes de inteligência artificial. Você pode programá-los para realizarem negociações mais complexas e garantir uma conversa mais fluida ao integrar seu bot ao ChatGPT ou Gemini, além de poder personalizar a base de dados e especificá-la às suas necessidades.
As APIs de telefonia possibilitam integrar as ligações ao SMS, e ainda integrá-las aos seus sistemas, como CRM, garantindo uma comunicação sem perda de dados.
E o SMS?
O SMS oferece a forma tradicional de comunicação, garantindo uma transmissão de mensagem segura e em grande escala. O SMS é um excelente complemento da voz, pois permite o compartilhamento de texto, links, vídeos e imagens.
Aproveite todas essas vantagens e entre em contato para ampliar a comunicação da sua empresa.
Velip, ecoando sua voz por novos caminhos