Arquivos de Categoria: Serviços em Nuvem
A Google lança o Duet AI: sistema de inteligência artificial que ajuda a utilizar os outros serviços da plataforma
Com o Duet AI, o usuário não precisa de uma nova aba para acessar o [...]
ago
Vulnerabilidade em caixa postal de telefonia móvel é brecha para hackear outros serviços digitais
Fonte: MobileTime Autor: Henrique Medeiros | 26/07/19 A vulnerabilidade descoberta nos sistemas de caixa postal [...]
jul
O que é um voicebot?
Automação de atendimento O voicebot está relacionado a atendimento automático. Há anos convivemos com sistemas [...]
mar
Voicebot da Velip faz 1 milhão de interações por dia
MOBILE TIME Isabel Butcher | 25/09/18 17:18 A Velip nasceu em 2004 e, desde então, [...]
set
Velip lança call center virtual
Solução utiliza tecnologias de Inteligência Artificial e comunicação por linguagem natural A Velip lança seu [...]
maio
Contact center em nuvem é solução natural para multi-site
Um contact center multi-site é o trabalho em conjunto de vários contact centers regionais, permitindo [...]
nov
Velip fecha nova parceria com a Oi
Empresa desenvolveu plataforma de projetos que permite contato telefônico com destinos simultâneos e anuncia [...]
nov
Serviços em nuvem: ganhando em eficiência
Sistemas elevam velocidade de implementação e flexibilidade, além de reduzir custos Fonte: http://www.callcenter.inf.br Publicado [...]
nov