WhatsApp Center: ligações integradas ao texto em um único canal

Homem executivo recebe ligação automática de whatsapp

Fonte: imagem produzida pelo chatGPT, com prompts do redator. 

 

O WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação. Agora, você pode utilizá-lo para realizar e receber ligação automática

 

Redator: Heitor Augusto Colli Trebien

 

Precisamos considerar o WhatsApp para nos manter conectados com nossos clientes, afinal, é o meio de comunicação mais utilizado hoje em dia. 

Pensando nisso, a Velip desenvolveu o WhatsApp Center, uma central de atendimento focada no WhatsApp. Por meio do nosso produto, você pode realizar e receber ligações por meio do WhatsApp Calling.

Se precisar, pode transferir para atendimento humano e ainda contar com IA generativa para escrever textos ou mandar mensagens de voz. E tudo isso sem mudar de número, integrado ao seu Business.

 

Vantagens da Velip:

 

Nós oferecemos: 

 

  • Agilidade, para lidar com questões complexas e urgentes de modo rápido, implementando automação aos seus sistemas.
  • Clareza, por meio da integração de texto, imagem e voz em um único canal.
  • Eficiência, com a centralização da comunicação em um mesmo canal. 
  • Segurança, considerando que todo o histórico fica salvo. Emitimos relatórios em tempo real das interações realizadas, possibilitando aprimoramento contínuo da ferramenta. 

 

Como somos provedores oficiais da Meta, podemos criar novos números de WhatsApp segundo o modelo de atendimento do seu negócio. Ainda, oferecemos uma plataforma nocode, na qual você pode programar as mensagens e ligações para o momento ideal sem esforço. 

Entre em contato conosco para fazermos uma parceria e faça a sua voz ser ouvida! 

 

Velip, ecoando sua voz por novos caminhos