Fonte: imagem criada pelo chatGPT com prompts do redator.
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
Nos preocupamos com uma comunicação de qualidade, afinal, é por meio dela que conseguimos atingir os nossos objetivos. Pensando nisso, desenvolvemos uma solução eficiente e integrada à diversos canais.
A plataforma Velip One entrega uma cobertura completa, para você interagir com seus clientes pelo canal preferido deles, como WhatsApp, telefonia e Websites, oferecendo a possibilidade de ligações (torpedos de voz), chat, SMS, e mensagens de texto e voz.
WhatsApp Center da Velip: segurança e praticidade
Somos um provedor oficial da Meta, assim podemos fornecer um suporte de integração personalizada, na qual você pode usar o seu número Business para realizar ligações sem perda de contato e conversas.
Você pode receber e fazer chamadas e mensagens, seja via voz ou texto. Permitimos um compartilhamento em larga escala, possibilitando o envio de milhares de ligações e mensagens em instantes.
Você pode integrar agentes de IA ou mesmo transferir para atendimento humano quando necessário, tendo uma comunicação omnicanal de qualidade à disposição.
Telefonia transparente
Atuamos conforme as normas da Anatel, ao lado das operadoras de celular. Suas chamadas são sempre identificadas, permitindo que o cliente saiba quem está ligando e qual o objetivo da chamada.
As principais vantagens são:
- Dispensar o uso do 0303 e 0304 para telemarketing e cobrança.
- Proteção aprimorada com verificação de chamadas.
- Combate aos ataques virtuais de phishing (ataque virtual de roubo de dados) e spoofing (quando o golpista finge ser outra pessoa ou empresa).
- Diminuição de chamadas fraudulentas, tornando as ligações mais confiáveis e melhorando a relação com os clientes.
Mensageria eficiente
Utilize mensagens individuais ou em lote, totalmente personalizáveis às necessidades da empresa e do cliente. Programação de ponta e no code, ou seja, não precisa ser um expert em programação para enviar as suas mensagens ou desenvolver seu agente de IA.
Use nossa plataforma intuitiva para sua voz chegar nos mais variados destinos e garanta uma comunicação de ponta.
Integração garantida
Integre suas plataformas existentes, como seu CRM, por meio de nossas API (interface de programação aplicada).
Ainda, oferecemos o MCP (model context protocol – protocolo de contexto modelo), no qual você pode utilizar modelos abertos para gerar prompts para seus agentes de IA generativo.
Veja nossa apresentação completa e conheça os benefícios de uma comunicação automática integrada de qualidade.
Velip, ecoando sua voz por novos caminhos