Fonte: imagem criada pelo chatGPT, com prompts do redator.
Com o novo modelo de pesquisa criado a partir das inteligências artificiais generativas, o tráfego pago irá sofrer transformações ao longo dos anos. Precisamos desenvolver estratégias de crescimento (growth) que atendam ao mercado.
Redator: Heitor Augusto Colli Trebien
Com o novo modelo de pesquisa que surgiu depois do chatGPT, a Meta ads, recurso de publicidade paga, precisou passar por um processo de atualização, assim como as empresas que utilizam esse serviço.
Agora, precisamos pensar em novas formas de criar publicidade paga, que estejam além dos cliques, justamente para estarmos alinhados ao modo de funcionamento da IA generativa e para evitar phishing (golpes virtuais).
Com as constantes atualizações no modo de produzir o marketing, a Meta comunicou em sua página que os anúncios irão aumentar de valor, aproximadamente 12,15%.
Outro motivo para o aumento é para se adequar às normas de imposto de cada região, seja ela qual for. As empresas precisam se preparar para se adequar às novas regras e ainda produzir conteúdos de qualidade que engajem os clientes.
Abordagem focada em crescimento – growth
Uma forma de estarmos alinhados e preparados para as inovações constantes do mundo da tecnologia é o Growth Marketing. Termo originado do inglês, significa propaganda para crescimento, e tem o intuito de criar estratégias de crescimento alinhadas à sustentabilidade, inovação, eficiência e praticidade.
O objetivo é analisar toda a jornada que o cliente tem com a empresa, desde os contatos iniciais, compra ou aquisição de produto/serviço até fidelização, acompanhamento e suporte.
O propósito é que o usuário tenha uma excelente experiência ao usufruir de determinado produto ou serviço, possibilitando que a empresa cresça junto com o cliente.
Possíveis estratégias para melhorar a relação com as pessoas
A etapa inicial do marketing envolve a prospecção, que é o processo de atrair leads (potenciais clientes) qualificados. No inglês, esse processo é conhecido como SDR – sales development representative –, em português representante de desenvolvimento de vendas (RDV – em silga livre).
Em resumo, consiste em um profissional ou grupo de profissionais voltados para a captação de pessoas que precisam de determinada solução de um problema.
Para ajudar nessa demanda, podemos implementar a IA de modo integrado ao grupo de publicidade, facilitando o trabalho e a comunicação por meio da automatização.
Plataforma Velip One: comunicação automática interconectada
Para tentar solucionar o desafio da prospecção e da jornada completa de fidelização e suporte ao cliente, desenvolvemos uma plataforma multicanal e multimodal.
Multicanal porquê disponibilizamos os canais de SMS, WhatsApp, torpedo de voz, e agentes de IA (chatbots, voicebots e videobots). Todos podem ser integrados para você se comunicar pelo aplicativo mais utilizado pelos seus clientes.
Também somos multimodal por possibilitar a utilização de som (voz), escrita, imagem e vídeos nas comunicações, tornando as mensagens muito mais fluidas e interativas.
Ou seja, com nossa plataforma você pode ter um representante SDR que funciona por IA generativa. O agente virtual poderá realizar ligações, fazer negociações, tirar dúvidas, enviar lembretes, passar orientações e muito mais.
Teste nossas soluções e veja como podemos implementar uma solução automatizada para a comunicação da sua empresa. Garanta um engajamento de qualidade com apoio da IA generativa no code.
Velip: a inteligência artificial que te conecta com o futuro