Arquivos de Categoria: Design conversacional

O uso de turnos de fala para um design conversacional de qualidade

A interação com os robôs ou personas digitais deve ocorrer de forma natural, sendo os [...]

Como usar a linguagem simples para uma comunicação efetiva de qualidade

Uma linguagem clara e amigável, focada nas necessidades da pessoa, ajuda a diminuir os problemas [...]