Arquivos de Categoria: Call Center

Call center: sem necessidade de instalar hardware ou software

Tecnologia permite iniciar as operações em apenas alguns minutos.

Contact center em nuvem é solução natural para multi-site

Um contact center multi-site é o trabalho em conjunto de vários contact centers regionais, permitindo [...]

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Serviços em nuvem: ganhando em eficiência

Sistemas elevam velocidade de implementação e flexibilidade, além de reduzir custos   Fonte: http://www.callcenter.inf.br Publicado [...]

Call center em nuvem (cloud call center)

O conceito de “computação em nuvem” compreende a disponibilização de um serviço ou aplicação sem [...]