Arquivos de Categoria: Call Center

O que é um voicebot?

Automação de atendimento O voicebot está relacionado a atendimento automático. Há anos convivemos com sistemas [...]

Inteligência Artificial para recuperação de crédito

Plataforma omnichannel A Velip consolidou diversos serviços, dentre eles, o Temboleto, plataforma omnichannel (ominicanal) com Inteligência Artificial [...]

Voicebot da Velip faz 1 milhão de interações por dia

MOBILE TIME Isabel Butcher | 25/09/18 17:18 A Velip nasceu em 2004 e, desde então, [...]

Velip lança call center virtual

Solução utiliza tecnologias de Inteligência Artificial e comunicação por linguagem natural A Velip lança seu [...]

Comunicação com alunos no Blog do Call Center

As maiores universidades de São Paulo estão utilizando os torpedos de voz da Velip para [...]

Velip dobra capacidade de linhas GVT

A Velip acaba de dobrar o número de linhas da GVT disponíveis para seus serviços. [...]

Call center com tecnologia WebRTC e atendente home office

Entenda como funciona um call center virtual, utilizando tecnologia WebRTC e implementado com a ajuda [...]

Call center em nuvem, ágil e sem investimentos. É possível?

Descubra os benefícios que o call center em nuvem pode trazer para o seu negócio.

Call center: sem necessidade de instalar hardware ou software

Tecnologia permite iniciar as operações em apenas alguns minutos.

Contact center em nuvem é solução natural para multi-site

Um contact center multi-site é o trabalho em conjunto de vários contact centers regionais, permitindo [...]