Arquivos de Categoria: Call Center
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Automação de atendimento O voicebot está relacionado a atendimento automático. Há anos convivemos com sistemas [...]
Inteligência Artificial para recuperação de crédito
Plataforma omnichannel A Velip consolidou diversos serviços, dentre eles, o Temboleto, plataforma omnichannel (ominicanal) com Inteligência Artificial [...]
Voicebot da Velip faz 1 milhão de interações por dia
MOBILE TIME Isabel Butcher | 25/09/18 17:18 A Velip nasceu em 2004 e, desde então, [...]
Velip lança call center virtual
Solução utiliza tecnologias de Inteligência Artificial e comunicação por linguagem natural A Velip lança seu [...]
Comunicação com alunos no Blog do Call Center
As maiores universidades de São Paulo estão utilizando os torpedos de voz da Velip para [...]
Velip dobra capacidade de linhas GVT
A Velip acaba de dobrar o número de linhas da GVT disponíveis para seus serviços. [...]
Call center com tecnologia WebRTC e atendente home office
Entenda como funciona um call center virtual, utilizando tecnologia WebRTC e implementado com a ajuda [...]
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Call center: sem necessidade de instalar hardware ou software
Tecnologia permite iniciar as operações em apenas alguns minutos.
Contact center em nuvem é solução natural para multi-site
Um contact center multi-site é o trabalho em conjunto de vários contact centers regionais, permitindo [...]